Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Коротун Володимир Юрійович (далі - «Виконавець») укласти договір про надання послуг сервісу «Мова снів», розміщеного за адресою movasniv.com (далі - «Сайт»), на умовах, викладених нижче (далі - «Договір»).

1.2. Договір є публічним відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та укладається шляхом акцепту цієї оферти згідно зі ст. 642 Цивільного кодексу України і Законом України «Про електронну комерцію».

1.3. Акцептом оферти є оплата Замовником обраного Пакета (п. 4.2). З моменту акцепту Договір вважається укладеним без підписання паперового примірника і має повну юридичну силу.

1.4. Чинна редакція Договору завжди доступна на цій сторінці.

2. Терміни

• «Сайт» - вебсайт «Мова снів» за адресою movasniv.com разом з його сервісами.
• «Замовник» - повнолітня дієздатна фізична особа, яка акцептувала цю оферту.
• «Акаунт» - обліковий запис Замовника на Сайті, створений через вхід у Telegram.
• «Переклад» - результат автоматизованого тлумачення опису сновидіння: зв'язний текст, який сервіс складає програмно на основі статей власного словника снів та енергій дати із застосуванням технологій штучного інтелекту.
• «Кредит» - одиниця обліку передплачених Перекладів на балансі Акаунта: один Кредит дає право на один Переклад.
• «Пакет» - визначена кількість Кредитів, що продається разом за ціною, вказаною на Сайті.

3. Предмет Договору

3.1. Виконавець надає Замовнику послугу доступу до автоматизованого сервісу тлумачення снів: за списання одного Кредиту сервіс складає один Переклад надісланого Замовником опису сну.

3.2. Словник снів, пошук, календар снів і перегляд окремих статей словника є безкоштовними, не потребують Акаунта і не є предметом цього Договору.

3.3. Перший Переклад надається новому Акаунту безкоштовно як подарунок. Подарунковий Переклад не є оплатною послугою; положення про оплату та повернення коштів (розділи 5, 8) на нього не поширюються.

3.4. Послуга є цифровою і надається дистанційно через мережу Інтернет.

3.5. Користування безкоштовними функціями Сайту (пп. 3.2, 3.3) не потребує укладення Договору і не породжує для Виконавця зобов'язань за ним. Виконавець має право обмежити або припинити доступ до безкоштовних функцій у разі зловживань - зокрема спроб обійти ліміти чи отримати платні послуги в обхід умов цього Договору.

4. Акцепт і Акаунт

4.1. Для отримання платних послуг Замовник створює Акаунт через вхід у Telegram.

4.2. Акцептом оферти є здійснення Замовником оплати обраного Пакета будь-яким із запропонованих на Сайті способів. Оплата означає, що Замовник ознайомився з умовами Договору, Політикою конфіденційності та цінами і повністю їх приймає.

4.3. Акцептувати оферту може лише повнолітня дієздатна особа.

5. Ціни та оплата

5.1. Перелік Пакетів, кількість Кредитів у них і ціни зазначені на сторінці «Пакети перекладів». Ціни вказуються у гривнях (UAH).

5.2. До Пакета застосовується ціна, чинна на момент оплати. Подальша зміна цін не впливає на вже оплачені Пакети і нараховані Кредити.

5.3. Оплата здійснюється онлайн банківською карткою або іншим способом через платіжний сервіс, підключений до Сайту. Реквізити картки обробляє платіжний сервіс; Виконавець доступу до них не має.

6. Порядок надання послуги

6.1. Після підтвердження оплати платіжним сервісом Кредити Пакета автоматично нараховуються на баланс Акаунта - як правило, протягом кількох хвилин.

6.2. Кредити є безстроковими і не згорають: вони діють, доки існує Акаунт Замовника.

6.3. Для отримання Перекладу Замовник надсилає опис сну через сторінку «Тлумач сну». Один Кредит списується за один Переклад у момент звернення. Готовий Переклад показується на Сайті, зберігається у щоденнику снів в Акаунті та, якщо Замовник не вимкнув цю опцію, надсилається йому в Telegram.

6.4. Якщо через технічний збій Переклад не було сформовано, списаний Кредит автоматично повертається на баланс Акаунта.

6.5. Послуга щодо конкретного Перекладу вважається наданою в повному обсязі в момент, коли готовий Переклад показано Замовнику або збережено в його щоденнику снів. Оплачуючи Пакет, Замовник погоджується з негайним наданням цифрової послуги після списання Кредиту.

6.6. Кредити обліковуються лише в межах Акаунта: їх неможливо передати на інший акаунт чи обміняти на гроші, крім випадків, передбачених розділом 8.

7. Права та обов'язки Сторін

7.1. Виконавець зобов'язується: надавати послугу відповідно до Договору; підтримувати працездатність Сайту; зберігати щоденник снів Замовника; повертати Кредит у разі технічного збою (п. 6.4).

7.2. Виконавець має право: змінювати на майбутнє ціни та склад Пакетів; удосконалювати алгоритми складання Перекладів; призупиняти роботу Сайту на час технічних робіт; відмовити в обслуговуванні в разі зловживань - зокрема спроб обійти ліміти, отримати послуги в обхід умов цього Договору або зашкодити його роботі.

7.3. Замовник зобов'язується: не використовувати Сайт у спосіб, що порушує законодавство України або права третіх осіб; не намагатися отримати платні послуги безкоштовно в обхід умов цього Договору.

7.4. Замовник має право: користуватися оплаченими Кредитами без обмеження строку; отримати повернення коштів у випадках, передбачених розділом 8; будь-коли припинити користування Сайтом і вимагати видалення Акаунта.

8. Повернення коштів

8.1. Замовник може відмовитися від Договору в частині невикористаних Кредитів протягом 14 календарних днів з дня оплати Пакета, звернувшись до Виконавця (контакти - у розділі 13).

8.2. Сума до повернення розраховується пропорційно: вартість Пакета, помножена на частку невикористаних Кредитів у Пакеті.

8.3. Виконавець ініціює повернення протягом 7 робочих днів з дня погодження звернення; кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату. Строк зарахування залежить від банку Замовника.

8.4. Використані Кредити поверненню не підлягають: щодо них цифрову послугу надано в повному обсязі за згодою Замовника (п. 6.5).

8.5. Подарунковий Переклад (п. 3.3) грошової вартості не має і поверненню не підлягає.

9. Характер тлумачень

9.1. Переклади мають рекомендаційно-пізнавальний і розважальний характер. Вони не є медичною, психологічною, юридичною, фінансовою чи іншою професійною консультацією і не можуть її замінити. Цей розділ стосується всіх Перекладів, зокрема подарункового (п. 3.3), незалежно від того, чи укладено Договір.

9.2. Тлумачення складається автоматизовано на основі статей словника Сайту; остаточне значення сну завжди визначає сам Замовник. Виконавець не гарантує справдження снів і не обіцяє їхнього «віщого» характеру.

9.3. Якщо фізичний чи психологічний стан викликає занепокоєння, слід звернутися до лікаря або психолога.

10. Відповідальність

10.1. Сукупна відповідальність Виконавця за Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідний Пакет.

10.2. Виконавець не відповідає за: перерви в роботі Сайту з незалежних від нього причин (збої хостингу, зв'язку, платіжного сервісу, Telegram чи постачальника технологій штучного інтелекту); наслідки рішень, ухвалених Замовником на підставі Перекладів.

10.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань на час дії обставин непереборної сили (форс-мажору) відповідно до законодавства України.

11. Персональні дані

11.1. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього Договору.

12. Строк дії та зміни

12.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання Сторонами зобов'язань: щодо нарахованих Кредитів - доки їх не використано або Акаунт не видалено.

12.2. Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на цій сторінці із зазначенням дати. Нова редакція діє для Пакетів, оплачених після її публікації; до раніше нарахованих Кредитів застосовуються умови не гірші за чинні на момент оплати.

12.3. У частині, не врегульованій Договором, застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди - у судовому порядку.

13. Виконавець

• ФОП Коротун Володимир Юрійович
• РНОКПП: 3166218912
• Адреса: м. Київ, Григоренка, 27, 02055
• E-mail: info@movasniv.com
• Сайт: movasniv.com