Політика конфіденційності

1. Про цю політику

1.1. Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт «Мова снів» (movasniv.com, далі - «Сайт», «ми»), для чого вони потрібні, кому передаються і які у вас права.

1.2. Володілець персональних даних - ФОП Коротун Володимир Юрійович (контакти - в розділі 11). Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Користуючись Сайтом, ви приймаєте цю політику. Якщо якась її умова вам не підходить - будь ласка, не передавайте Сайту свої дані.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Без акаунта. Словник снів, пошук і календар працюють без реєстрації. У цьому разі ми не збираємо про вас нічого, окрім технічних даних запиту (п. 2.5).

2.2. Акаунт через Telegram. Під час входу ми отримуємо від Telegram ваш ідентифікатор, ім'я та прізвище, нікнейм, фото профілю та ідентифікатор чату з ботом. Номер телефону ми не отримуємо і не бачимо. Паролів Сайт не зберігає.

2.3. Дані для тлумачення. Текст опису сну, дата сну і дата народження, якщо ви їх вказали; дата народження - добровільна. Для тлумачення також враховуються символи з ваших попередніх снів. Опис сну, знайдені символи та готовий переклад зберігаються у вашому щоденнику снів - його бачите лише ви у своєму кабінеті.

2.4. Начитування голосом. Якщо ви наговорюєте сон, аудіозапис передається на розпізнавання мовлення і не зберігається.

2.5. Технічні дані. Для захисту від зловживань і роботи Сайту ми фіксуємо IP-адресу та час запиту. Сесія підтримується необхідною cookie (розділ 5).

2.6. Покупки. Обраний пакет, сума, валюта, час, статус оплати і службовий номер платежу. Дані вашої банківської картки обробляє платіжний сервіс - ми їх не отримуємо і не зберігаємо.

3. Для чого ми використовуємо дані

• надання послуг: складання перекладів снів, ведення щоденника, облік балансу;
• вхід на Сайт і впізнавання вас між візитами;
• надсилання готових перекладів у Telegram - лише якщо ця опція увімкнена в кабінеті;
• виконання договору оферти та вимог законодавства щодо оплат;
• захист від зловживань;
• відповіді на ваші звернення.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок і не передаємо ваші дані третім особам для їхнього маркетингу.

4. Кому передаються дані

Дані передаються лише сервісам, без яких послуга технічно неможлива:

• OpenAI (США) - текст опису сну, дата сну і дата народження (якщо вказані), символи з попередніх снів; аудіозапис - для розпізнавання мовлення. Ваше ім'я, нікнейм чи контакти не передаються. Готовий переклад деякий час зберігається на боці OpenAI і видаляється після отримання.
• Telegram - для входу на Сайт і доставки готових перекладів у ваш чат із ботом.
• Платіжний сервіс - для приймання оплати; дані картки обробляються на його боці.
• Хостинг-провайдер - сервери, на яких працює Сайт і зберігається база даних.

Сервери окремих постачальників (зокрема OpenAI і Telegram) розташовані за межами України, тому з користуванням Сайтом пов'язана транскордонна передача зазначених даних. Ми передаємо лише мінімум, потрібний для роботи послуги.

5. Cookie

Сайт використовує одну необхідну cookie - ідентифікатор сесії. Сторонньої аналітики, рекламних чи трекінгових cookie на Сайті немає. Cookie можна заблокувати в налаштуваннях браузера, але тоді вхід в акаунт не працюватиме.

6. Скільки зберігаємо

• акаунт, щоденник снів і баланс - доки ви користуєтеся Сайтом, до видалення акаунта;
• аудіо начитувань - не зберігається (п. 2.4);
• технічні та службові записи - не довше, ніж потрібно для роботи Сайту й захисту від зловживань;
• записи про оплати - протягом строків, встановлених законодавством для фінансової звітності; такі записи також лишаються в платіжного сервісу і банку незалежно від нас.

7. Ваші права

Ви маєте право знати, які дані про вас ми маємо, отримати їх копію, виправити неточні дані, відкликати згоду на обробку, вимагати видалення своїх даних, а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоденник снів і залишок перекладів видно в кабінеті. Надсилання перекладів у Telegram вимикається в налаштуваннях кабінету.

Щоб видалити акаунт, напишіть нам (контакти - в розділі 11), підтвердивши, що звертаєтеся з того самого акаунта Telegram. Ми видалимо профіль, щоденник снів і невикористані переклади. Видалення безповоротне; невикористані переклади при цьому втрачаються, крім випадків повернення коштів за договором оферти.

На звернення відповідаємо не пізніше ніж за 30 днів.

8. Як ми захищаємо дані

З'єднання із Сайтом шифрується (HTTPS), доступ до бази даних обмежений. Вхід відбувається через підтвердження в Telegram, без паролів.

9. Діти

Платні послуги Сайту призначені для повнолітніх. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина передала нам свої дані, - повідомте нас, і ми їх видалимо.

10. Зміни політики

Оновлення публікуються на цій сторінці із зазначенням дати редакції. Про суттєві зміни ми попередимо помітним повідомленням на Сайті.

11. Контакти

• ФОП Коротун Володимир Юрійович
• РНОКПП: 3166218912
• Адреса: м. Київ, Григоренка, 27, 02055
• E-mail: info@movasniv.com